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Dernière mise à jour : 09/04/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Or Noir Bourbon, accessible à l’adresse ornoirbourbon.com, par Nealno, immatriculé sous le numéro 990750515, TVA FR61990750515.
Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site et prévalent sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.
Le vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre de produits.
Les prix affichés sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande est validée après acceptation du paiement. Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige existant avec l’acheteur ou de non-paiement.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le client peut régler par carte bancaire via le système sécurisé Shopify Payments ou tout autre moyen proposé au moment de l’achat.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais moyens : 2 à 5 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont affichés lors de la commande.
En cas de retard, le client sera informé par e-mail.
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du client.
Pour exercer ce droit, contactez : contact[at]ornoirbourbon.com
Exceptions : Aucun droit de rétractation pour les produits personnalisés, logiciels ou consommables descellés.
Le vendeur est tenu aux garanties légales de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de produit non conforme, contactez le service client : contact[at]ornoirbourbon.com
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Sa responsabilité ne pourra excéder le montant de la commande.
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